第154章 员工素质
罗凡人都傻了,他怎么也没想到,旅个游居然会出现这种事。
多大的人了还会打群架?小学生还是初中生?
在罗凡看来,打群架这种事儿,初中以后就不应该发生了。
小学,初中懂的东西不多,心理不够健全,到了高中还打群架基本属于脑子有问题了。
现在他的员工,一个个都是名校毕业,还打群架,罗凡真的有些怀疑人生了。
“赢潜龙,你跟贾婷说一声,以最快的速度把人带出来,该赔钱赔钱,该道歉道歉,不要让事情闹大。”罗凡强压下内心的怒火说道。
“我知道了,老板放心,我们会尽快处理的。”
“嗯,记住不管谁占理先让这件事赶紧过去,要投诉,还是要对簿公堂都是以后的事情,明白吗?”
“明白。”
“去办吧!”说完罗凡就挂断了电话。
“老板是旅游团出事了?”高萌问道。
罗凡点点头,把电话里赢潜龙跟他说的事情重复了一遍。
高萌听完以后,也是一脸无语。
“老板,这事儿你打算怎么处理?”曹帅问道。
“参与打架的扣三个月绩效以儆效尤。”
“只扣钱我感觉会让一些人心生不满。”
“那你说要怎么办?”罗凡问道。
“我建议搞个提高员工个人素质和道德水平的茶话会。
国外的公司就经常以茶话会的名义处理各种员工之间的矛盾,或者是员工对领导的不满也能在茶话会上说出来。
咱们也可以效仿一下,当着这么多人的面,在比较轻松的氛围里谈起这件事,这样既不会让他们觉得太过难堪,又能让他们认识到自己的错误。
然后咱们还能顺势给员工灌输一些为人处世的方法之类的。”
“前面的我同意,后面的我反对。”曹帅话音刚落高萌就开口反驳道。
“高助理你具体反对什么?”曹帅问道。
“茶话会我同意,我反对我们去引导员工。”
“为什么?”
“我跟罗总比绝大多数员工的年龄都小,我们去说这些话只会引来他们的反感。”
“那你跟罗总不说话不就好了?”
“不行,既然是公司的集体活动,罗总就不可能不开口。”
“那你说怎么办?”曹帅问道。
“我建议请专业的老师过来,从名校请一些这方面的教授过来,他们的话比我们要权威的,也不会让人觉得反感。”
“这倒也是个方法,老板你看呢?”曹帅转头朝罗凡问道。
“就按小高说的办吧!”
“那我抽空去一趟沪上的高校请一些德高望重的教授过来。”
罗凡点点头没有多说什么。
确定了接下来要怎么做后,罗凡让曹帅开车,返回了公司。
大约过了5个小时后,晚上7点多,刚准备下班的罗凡接到了贾婷的电话。
“老板事情解决了。”贾婷开门见山的说道。
“怎么解决的?”罗凡问道。
“老板是这样的,商户宰人跟顾客发生冲突在他们那边其实已经非常常见了,隔三差五就能遇到。
民警一周少说也要处理十几二十次这样的事情,只是咱们这次闹得比较大,非但动了手,还打了群架社会影响不太好。
民警调解了一下,双方都愿意和解,都不对对方进行赔偿,但是商户那边要求我们赔礼道歉,且事儿不能进行追责。
可我从监控里看到是商户先动的手,所以我拒绝了他们的道歉请求,同时要求他们对我方道歉。
我跟对方的律师因为这点分歧进行了很长时间的讨论,最终他们同意对我们道歉,但是我们后续不能再进行追究了。”
“嗯!我知道了,你干的不错,贾婷你跟其他人说一声,后面该怎么玩就怎么玩,不用担心这件事,等你们旅游回来,我们再处理。”
“好的老板。”
“嗯,那祝你玩得开心。”说完罗凡就挂断了电话。
与此同时,贾婷那边一放下电话,星远的员工们就都围了上去。
“贾姐,老板怎么说?”前台的陈俊苗问道。
“老板说该吃吃,该喝喝,该玩玩,不用考虑这件事,剩下的等回去了再说。”
众人闻言都松了一口气,老板看样子是没有生气。
之后的几天这一半员工继续玩他们的,曹帅则是已经提前联系好了两名教授,约好十月下旬要来公司宣讲。
罗凡也罢这件事暂时放到了脑后,最近这几天小破站那边有些事情要处理,比起这个事儿来,打群架还真不算什么。
自从小破站开始独播《海贼王》,《火影忍者》,《名侦探柯南》这三部长篇动画的连载以后,小破站的人气蹭蹭的往上走。
高萌后续也降低了一些答题的门槛,会用百度注册成为会员应该也不难。
本来高萌还是想持续降低难度的,但罗凡却说太过轻易得到的账号很多人都不会珍惜,现在这样的就挺好的。
高萌觉得也是,就没有继续降低门槛。
随着越来越多用户的涌入,小破站官方经营的二次元周边商店的订单也多了起来。
小破站的商品主打一个正版,像手办这些都是直接从岛国拿货的。
用户付了定金小破站就会去定货,货到国内会提醒用户结清尾款,用户结清余款就会发货。
按这个模式,小破站这大半年里,做了将近三万单岛国那边的手办生意,其他自制的周边也卖出去不少,总共的交易数量在六万笔,纯利润在450多万。
这450多万的销售额不算多,但给小破站的员工们发工资,给一些大体量的视频创作者发放视频激励还是基本能实现自给自足的。
但前两天一个突然的消息打破了周边小店的运营。
岛国那边的一些供货商,突然拒绝给小破站供货了。
这部分供货商大概占据了总供货商的30%,也就是说有30%用户已经付了定金的手办回不来了。
如果大规模的退还定金会对小破站的声誉有不小的打击。
小破站还没起步就先跌一跤也太抽象了,所以绝对不能让这种事情发生了,罗凡得知这一情况后,第一时间联系了岛国那边。
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多大的人了还会打群架?小学生还是初中生?
在罗凡看来,打群架这种事儿,初中以后就不应该发生了。
小学,初中懂的东西不多,心理不够健全,到了高中还打群架基本属于脑子有问题了。
现在他的员工,一个个都是名校毕业,还打群架,罗凡真的有些怀疑人生了。
“赢潜龙,你跟贾婷说一声,以最快的速度把人带出来,该赔钱赔钱,该道歉道歉,不要让事情闹大。”罗凡强压下内心的怒火说道。
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“明白。”
“去办吧!”说完罗凡就挂断了电话。
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“老板,这事儿你打算怎么处理?”曹帅问道。
“参与打架的扣三个月绩效以儆效尤。”
“只扣钱我感觉会让一些人心生不满。”
“那你说要怎么办?”罗凡问道。
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国外的公司就经常以茶话会的名义处理各种员工之间的矛盾,或者是员工对领导的不满也能在茶话会上说出来。
咱们也可以效仿一下,当着这么多人的面,在比较轻松的氛围里谈起这件事,这样既不会让他们觉得太过难堪,又能让他们认识到自己的错误。
然后咱们还能顺势给员工灌输一些为人处世的方法之类的。”
“前面的我同意,后面的我反对。”曹帅话音刚落高萌就开口反驳道。
“高助理你具体反对什么?”曹帅问道。
“茶话会我同意,我反对我们去引导员工。”
“为什么?”
“我跟罗总比绝大多数员工的年龄都小,我们去说这些话只会引来他们的反感。”
“那你跟罗总不说话不就好了?”
“不行,既然是公司的集体活动,罗总就不可能不开口。”
“那你说怎么办?”曹帅问道。
“我建议请专业的老师过来,从名校请一些这方面的教授过来,他们的话比我们要权威的,也不会让人觉得反感。”
“这倒也是个方法,老板你看呢?”曹帅转头朝罗凡问道。
“就按小高说的办吧!”
“那我抽空去一趟沪上的高校请一些德高望重的教授过来。”
罗凡点点头没有多说什么。
确定了接下来要怎么做后,罗凡让曹帅开车,返回了公司。
大约过了5个小时后,晚上7点多,刚准备下班的罗凡接到了贾婷的电话。
“老板事情解决了。”贾婷开门见山的说道。
“怎么解决的?”罗凡问道。
“老板是这样的,商户宰人跟顾客发生冲突在他们那边其实已经非常常见了,隔三差五就能遇到。
民警一周少说也要处理十几二十次这样的事情,只是咱们这次闹得比较大,非但动了手,还打了群架社会影响不太好。
民警调解了一下,双方都愿意和解,都不对对方进行赔偿,但是商户那边要求我们赔礼道歉,且事儿不能进行追责。
可我从监控里看到是商户先动的手,所以我拒绝了他们的道歉请求,同时要求他们对我方道歉。
我跟对方的律师因为这点分歧进行了很长时间的讨论,最终他们同意对我们道歉,但是我们后续不能再进行追究了。”
“嗯!我知道了,你干的不错,贾婷你跟其他人说一声,后面该怎么玩就怎么玩,不用担心这件事,等你们旅游回来,我们再处理。”
“好的老板。”
“嗯,那祝你玩得开心。”说完罗凡就挂断了电话。
与此同时,贾婷那边一放下电话,星远的员工们就都围了上去。
“贾姐,老板怎么说?”前台的陈俊苗问道。
“老板说该吃吃,该喝喝,该玩玩,不用考虑这件事,剩下的等回去了再说。”
众人闻言都松了一口气,老板看样子是没有生气。
之后的几天这一半员工继续玩他们的,曹帅则是已经提前联系好了两名教授,约好十月下旬要来公司宣讲。
罗凡也罢这件事暂时放到了脑后,最近这几天小破站那边有些事情要处理,比起这个事儿来,打群架还真不算什么。
自从小破站开始独播《海贼王》,《火影忍者》,《名侦探柯南》这三部长篇动画的连载以后,小破站的人气蹭蹭的往上走。
高萌后续也降低了一些答题的门槛,会用百度注册成为会员应该也不难。
本来高萌还是想持续降低难度的,但罗凡却说太过轻易得到的账号很多人都不会珍惜,现在这样的就挺好的。
高萌觉得也是,就没有继续降低门槛。
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用户付了定金小破站就会去定货,货到国内会提醒用户结清尾款,用户结清余款就会发货。
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这450多万的销售额不算多,但给小破站的员工们发工资,给一些大体量的视频创作者发放视频激励还是基本能实现自给自足的。
但前两天一个突然的消息打破了周边小店的运营。
岛国那边的一些供货商,突然拒绝给小破站供货了。
这部分供货商大概占据了总供货商的30%,也就是说有30%用户已经付了定金的手办回不来了。
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